お知らせ

「ahamo」「povo」「LINEMO」など新料金プラン変更された皆様へ(キャリア変更なども含めます)

2021.4.19News

平素は「いなかも家探し」をご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年3月頃から携帯大手3社で新料金プランが提示されました。

携帯大手3社のキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp、@ezweb.ne.jpなど)をご登録のまま「ahamo」「povo」「LINEMO」などの新料金プランに変更されますと、 ご登録メールアドレスでのメールの送受信が不可能となります。

いなかも家探しをご利用の方で、会員登録しており、プラン変更・キャリア変更を行うユーザーの皆様は別のメールアドレスへの変更をお忘れないようお願いいたします。

変更がされずメール受信が不可能になった場合、以下の機能がご利用できなくなりますのでご注意ください。


メール受信が不可能な場合利用できなくなる機能例
・お気に入り物件登録
・パスワードを忘れた場合の変更
・登録情報の変更
・物件情報の受信
・その他、登録メールアドレスを使ったやり取り



メールアドレスの変更はそれぞれ以下より行えます。
・パソコン版/スマホ版の場合→マイページ「登録情報(変更・解約)」


今後とも「いなかも家探し」をよろしくお願いいたします。

docomo、au、softbankのメールアドレスでお問い合わせされる方にお願い

2021.3.22News

弊社ではお客様へのメールはパソコンから送信します。
docomo、au、softbankのメールアドレスをお使いのお客様は、
スマートフォン、携帯電話の初期設定でパソコンメールを拒否にしている場合がございます。

お問い合わせフォームに携帯メールアドレスをご記入の場合は弊社のメールアドレスの許可をお願いします。



弊社は、こちらのアドレスで送信されます。



迷惑メール対策などでPCからのメールを拒否されている方は、
上記のメールアドレスを許可するという設定をしていただければと思います。

 

各、携帯電話会社の解除説明はこちらから。

 


お客様に返信ができない事が多くなっております。
PCからのメール拒否、メールアドレスの間違い、またはお客様のご利用なられてるメールサーバーの不具合など。
その場合、電話番号が記載されていれば、電話での返事をしています。

もし、自動返信メールも届かず、2~3日経過しても、返信が来なかった場合は、弊社へ直接お電話、または再度メールなどでお問い合わせしていただければと思います。

2021年 新年のご挨拶 ~謹賀新年~

2021.1.4News

2021年 新年のご挨拶 ~謹賀新年~


昨年は格別の御厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。
本年も社員一同、皆様にご満足頂けるサービスを心がける所存でございますので、
何とぞ昨年同様のご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健勝と貴社の益々のご発展を心よりお祈り致します。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

休業期間中の問い合わせの返信も順次返答中ですので、まだ返事がないという方も、もうしばらくお待ちいただければと思います。

プライバシーマーク(Pマーク)を取得しました

2020.2.25News

日本マウント株式会社は、2020年年2月25日付で、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)よりプライバシーマーク(Pマーク)を認定取得いたしました。

プライバシーマーク制度とは、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)が運営している「JIS Q 150001個人情報保護マネジメントシステム」に適合した、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者にマークの使用を認める制度です。

日本マウントでは今後もお客様より安心して業務依頼を頂けるよう、個人情報の適正な取り扱いについて体制強化して参ります。

当社の個人情報保護方針については 『プライバシーポリシー』のページをご覧下さい。




登録番号:第10700081(01)号
事業者の名称:日本マウント株式会社
有効期間:令和2年2月25日〜令和4年2月24日

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